Vintage Room
Privacyverklaring

Hier vindt u de privacyverklaring van Vintage Room. Hierin wordt omschreven hoe er met uw persoonlijke gegevens wordt omgegaan die worden verzameld door Vintage Room.

In deze privacyverklaring leest u alles over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar uw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen uw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vindt u hier ook al uw rechten met betrekking tot uw gegevens en hoe u gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 20 januari 2019.

Vintage Room

U leest op dit moment de privacyverklaring van Vintage Room. Vintage Room is een fysieke winkel in verlichting, behang en woonaccessoires. U kunt onze producten online bestellen in onze webshop of in onze studio in ’s-Hertogenbosch. In onze studio geven wij u graag advies bij vragen over uw interieur of verlichting.

Er zijn situaties waarin uw gegevens door Vintage Room verzameld worden. Het is daarom goed dat u weet wat daarmee gedaan wordt en hoe u uw wensen rondom uw gegevens kan aangeven. Daarover gaat deze verklaring. Als u zich niet prettig voelt omtrent het gebruik van uw gegevens door Vintage Room, neem dan gerust contact op.

info@vintageroom.nl

ZUIDERPASSAGE | Zuiderparkweg 494 | NL-5216 HE|  ’s-Hertogenbosch

BTW nr. NL147952256B02 | KVK nr. 17204718

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot u als individu. Dit kan zijn uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer of IP-adres.

Doel gegevens

Er wordt voor een aantal doelen persoonsgegevens verzameld door Vintage Room. Deze worden hieronder toegelicht. Deze gegevens ontvangen wij van u wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt. In sommige gevallen ontvangen we uw gegevens van anderen, bijvoorbeeld wanneer iemand een cadeau direct naar u verstuurt.

  • Verwerken van uw bestelling
    Als u iets bestelt, hebben we bepaalde gegevens van u nodig om uw bestelling te kunnen bezorgen en u op de hoogte te kunnen houden over uw bestelling. Ook voor eventuele retouren of reparaties zijn deze gegevens nodig. Hiervoor verzamelen wij uw naam, e-mailadres, (bezorg)adres, betaalgegevens en uw telefoonnummer. De gegevens zijn nodig om de overeenkomst uit te voeren die u met ons hebt gesloten.
  • Contact opnemen
    Uw gegevens zullen verzameld worden als u contact opneemt met Vintage Room via e-mail, Facebook of WhatsApp. Wanneer u ons een privébericht stuurt via Facebook of WhatsApp, worden de berichten maximaal 1 jaar door ons bewaard, of korter als u het bericht zelf eerder verwijdert.
  • Analytics
    De website van Vintage Room verzamelt uw gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan uw persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals uw internetbrowser, de instellingen van het besturingssysteem van de computer of het mobiele toestel waarmee u ons bezoekt, de duur van uw website bezoek of de pagina’s die u veel bezoekt.
  • Reviews
    Wij waarderen het als u een beoordeling over ons of onze producten schrijft. Deze helpen anderen bij het maken van een keuze. Als u een review schrijft, kiest u of uw naam zichtbaar is voor andere bezoekers. U kunt ook een alias gebruiken. Ook kunt u aangeven of wij over uw review contact met u mogen opnemen.
  • Social media
    Als u social media zoals Facebook, Instagram of Pinterest gebruikt, kunt u onze producten delen met anderen via ‘Like’ of ‘Share’ knoppen. Wij krijgen geen toegang tot uw social media account. Wij raden je aan om het privacybeleid van de social media partijen waar u een account hebt, goed door te nemen zodat u weet hoe uw gegevens worden gebruikt en hoe u deze instellingen kunt aanpassen.

Alle gegevens worden alleen verwerkt met uw uitdrukkelijke toestemming dan wel ter uitvoering van de overeenkomsten die worden aangegaan.

Ontvangers

De gegevens die Vintage Room ontvangt en verwerkt worden beheerd door de volgende partijen.

  • One.com
    De e-mail van Vintage Room wordt gehost bij One.com. Als u contact opneemt via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van One.com. De website en back-ups van de website worden gehost bij One.com. Gegevens die u achterlaat op de website van Vintage Room zijn op de servers van One.com opgeslagen.
  • PostNL
    PostNL verzorgt de levering van uw bestelling op het door u gekozen leveradres. Zij ontvangen hiertoe van ons uw naam en bezorgadres voor het pakket.
  • MolliePayment
    Betaling van uw bestelling verloopt via Mollie Payment.  Voor betaling via Mollie Payment zijn uw naam en betaalgegevens nodig. Betaling gebeurt via de beschermde omgeving van uw eigen bank.

Plichten

Vintage Room verwerkt persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden van diensten of producten van Vintage Room via onze webshop of  e-mail. Uw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden. De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van de diensten of producten en het verwerken van uw bestelling. Een lever- en factuuradres zijn bijvoorbeeld nodig om het pakket bij u te kunnen bezorgen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan Vintage Room de betreffende dienst niet aanbieden.

Mocht het nodig zijn gegevens die u hebt gedeeld met Vintage Room met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het verwerken van uw bestelling), dan zal daar eerst uw toestemming voor worden gevraagd.

Vintage Room behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer Vintage Room dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van Vintage Room te beschermen. Daarbij trachten wij altijd uw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren.

Heb u toch nog vragen? Neem gerust contact op via onderstaande contactgegevens.

info@vintageroom.nl | +31736144983

ZUIDERPARKWEG | Zuiderparkweg 494 | NL-5216 HE|  ’s-Hertogenbosch

BTW nr. NL147952256B02 | KVK nr. 17204718

Uw rechten

  • Recht op inzage
    U hebt het recht om te allen tijde uw gegevens op te vragen die bij Vintage Room vastgelegd en bewaard worden. Dit doet u door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen met Vintage Room. U krijgt dan een overzicht van uw gegevens.
  • Recht op rectificatie
    Kloppen uw gegevens niet? Of zijn uw gegevens veranderd? U hebt het recht om dit te laten rectificeren door Vintage Room.
  • Recht op overdracht
    Mocht u de gegevens nodig hebben die bij Vintage Room opgeslagen liggen in het geval u overstapt naar een andere partij, dan heb u het recht op overdracht. Hierbij dient Vintage Room al uw gegevens over te dragen aan de andere partij.
  • Recht op wissen van gegevens
    Wil u niet langer dat uw gegevens bij Vintage Room vastgelegd zijn? Dan heb u het recht op het laten wissen van uw gegevens.
  • Recht op het indienen van een klacht
    U hebt het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens, als u vindt dat Vintage Room niet op de juiste manier met uw gegevens omgaat.
  • Recht op stop gegevensgebruik (bezwaar)
    Wilt u niet dat Vintage Room uw gegevens gebruikt? Dan heb u het recht op het stoppen van het gebruik van uw persoonsgegevens. Om gebruik te maken van deze rechten maakt u dit kenbaar via een e-mail aan: info@vintageroom.nl met de volgende bijlagen: een kopie id-bewijs waarbij de pasfoto, de nummers onderaan het paspoort, idbewijsnummer en BSN onleesbaar zijn gemaakt. Het streven is om binnen een week te reageren.

Opslagperiode

Uw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Vintage Room, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling uw gegevens langer moeten bewaren.

  • Verwerken van uw bestelling
    Op grond van de wet moeten wij de gegevens gerelateerd aan uw bestelling 7 jaar bewaren.
  • Contact opnemen
    Op het moment dat u contact opneemt met Vintage Room via mail, dan worden die gegevens die u meestuurt, zoals bijvoorbeeld u naam, bedrijfsnaam en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver. De e-mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.
  • Analytics
    De gegevens die Analytics op de website verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan uw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.
  • Reviews
    Wij plaatsen reviews alleen met uw toestemming. Omdat reviews een lange tijd waardevol zijn voor anderen, bewaren we deze totdat u ons vraagt om deze te verwijderen.

Beveiliging

Er worden van uw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt. Uw gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software.

De persoonsgegevens die door Vintage Room of door eerder genoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord en daar waar mogelijk met tweestapsverificatie.

Bij deze tweestapsverificatie wordt een code vanuit de software gegenereerd en verstuurd naar Vintage Room. Deze code dient gebruikt te worden tijdens het inlogproces. De apparaten die uw gegevens openen zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord. Het aantal apparaten dat toegang hebben tot uw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.

Daarnaast wordt uw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat uw verbinding met de website van Vintage Room privé is. U herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de url.

Daarnaast is het domein van Vintage Room ondertekend met DNSSEC. Dit is een extra hulpmiddel waarmee de ‘bewegwijzering’ van de website veiliger en vertrouwder wordt.